“No vendemos solo productos, vendemos sueños” Tratamos de vender y entretener adelántandonos a otros. Así definía David Lauren, vicepresidente ejecutivo de Ralph Lauren el negocio de una marca de moda como la que lleva su nombre que ha sabido mantenerse como marca de prestigio, clásica y moderna. Una marca icónica que representa un estilo atemporal que siempre apostó por la creatividad, la innovación y la tecnología.
El retail va a cambiar en los próximos cinco años mucho más que en el último medio siglo. Esta es una de las conclusiones que pueden extraerse de conferenciantes y debates, profesionales retailers o no y de la paralela exposición de tendencias y productos presentes en Retail’s Big Sow 2012. Con una asistencia récord, más de 24.000 registrados, y un buen número de temáticas donde agarrarse, con la innovación como protagonista absoluta, en el año del post centenario del gran evento mundial organizado por la National Retail Federation, NRF
Con 3,6 millones de empresas y 42 millones de empleos, la industria del retail genera un 18 % del PIB de los Estados Unidos. Un comercio detallista que desde 2011 ve como sus cifras, si bien no regresarán a los valores de 2008, comienzan a recuperar el tono. Un enorme espacio en Retail’s Big Show recuerda y aviva la campaña Retail Means Jobs. Lanzada en otoño pasado por la Nacional Retail Federation, NRF, cuenta con diez millones de dólares de presupuesto destinados a fomentar el empleo en el mayor sector de la economía americana.
En el futuro, el mundo digital se integrará cada vez más en el espacio físico del retail y a la inversa. Sobre esta idea HP estará presente en la mayor feria y evento mundial del retail, el Retail’l Big Show que desde mañana se celebra en la ciudad de Nueva York organizado por la National Retail Federation, NRF
“Los mejores retailers conocen bien que el tiempo de permanencia en la tienda es equivalente al tiempo de compra. Es por ello que HP presenta tecnologías innovadoras que impulsen a los clientes a permanecer en las tiendas”. Estas palabras de los directivos de HP en la presentación en el Retail’s Big Show, en Nueva York, de las nuevas soluciones de su compañía para el retail, ponen de manifiesto sus objetivos “permitir a los comercios minoristas crear una experiencia de compra perfecta a través de múltiples puntos de contacto en la tienda”
La tienda ya no es el único lugar en que los retailers conectan con los clientes, Sin embargo, la tienda fisica sigue siendo de importancia vital para las compras y experiencia de marca que buscan los consumidores. Así lo consideran cada vez mayor número de expertos del sector en base a múltiples encuestas y análisis de los deseos de los compradores. Es lo que denominan la evolución hacia la tienda 3.0.Tienda física, tecnología y movilidad on y off line, protagonistas del Retail Big Show 2012 de NRF. En Nueva York del 14 al 18 de enero
